Barrierefreiheitserklärung
Barrierefreiheit bedeutet, dass möglichst viele Menschen unsere Inhalte, Produkte und Services ohne Hürden nutzen können – unabhängig von Gerät, Alter oder individuellen Fähigkeiten. Für KS-Baumarkt ist das keine Nebensache, sondern ein fester Bestandteil guter Benutzerfreundlichkeit und Kundenservice. Ziel ist, dass der Einkauf, die Information und der Kontakt für alle zuverlässig, verständlich und sicher funktionieren.
Unser Selbstverständnis
KS-Baumarkt richtet sich an Heimwerkerinnen, Profis und alle, die pragmatische Lösungen schätzen. Dazu gehört, dass niemand ausgeschlossen wird. Wir treffen Entscheidungen mit Blick auf echte Nutzungssituationen: kleine Displays, Tastaturbedienung, Screenreader, reduzierte Bewegung, hohe Vergrößerung und ruhige, klare Sprache. Fehler werden offen benannt. Verbesserung ist ein Prozess, und Feedback ist willkommen, weil es uns schneller macht und Qualität messbar erhöht.
Konformitätsstatus und Prüfverfahren
Konformitätsstatus: Teilweise konform mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Level AA. Viele zentrale Anforderungen sind erfüllt, einige Punkte befinden sich in Überarbeitung.
Prüfverfahren: Kombination aus manuellen Tests und automatisierten Prüfungen. Getestet wurden repräsentative Seiten wie Startseite, Kategorieseiten, Produktdetailseiten, Warenkorb, Checkout und Hilfe. Zum Einsatz kamen Tastatur-Navigation, Screenreader-Checks, Kontrastmessungen sowie Tests mit vergrößerter Darstellung und reduzierter Bewegung.
Letzte Überprüfung: 09.03.2026
Umgesetzte Maßnahmen
- Klare Seitenstruktur mit korrekter Überschriften-Hierarchie für verständliche Orientierung und schnelle Navigation per Screenreader.
- Konsistente Navigationsmuster, sichtbarer Tastaturfokus und vollständige Tastaturbedienbarkeit zentraler Funktionen (Suche, Filter, Warenkorb, Checkout).
- Ausreichende Farbkontraste für Texte, Bedienelemente und Fokusmarkierungen nach WCAG 2.1 AA, inklusive Dunkelmodus-kompatibler Variationen.
- Alternativtexte für aussagekräftige Bilder und dekorative Markierungen für rein visuelle Elemente, um Vorlesefehler zu vermeiden.
- Beschriftete Formulare mit Programmlabels, eindeutigen Platzhaltern und verständlichen Fehlermeldungen. Fehler werden nicht nur durch Farbe angezeigt.
- Logische Lesereihenfolge im Quellcode, semantische HTML-Elemente und sparsame, zweckgebundene ARIA-Attribute.
- Sprunglinks zum Hauptinhalt und zu zentralen Bereichen, damit lange Navigationsteile übersprungen werden können.
- Reaktionsfähiges Design für große Vergrößerung und kleine Displays ohne Verlust von Inhalt oder Funktionalität.
- Einstellungen zur Reduzierung animierter Effekte. Respekt vor Systemeinstellungen wie „Bewegung reduzieren“ und „Kontrast erhöhen“.
- Klar formulierte, selbsterklärende Schaltflächen und Links. Wichtigste Handlungen sind deutlich hervorgehoben.
- Prüfschritte im Checkout mit verständlichen Hinweisen, Fehlerzusammenfassungen und verständlicher Sprachausgabe-Reihenfolge.
- Bedienhinweise für komplexere Komponenten (z. B. Produkt-Filter) sind verfügbar und werden per Screenreader angekündigt.
Bekannte Einschränkungen
- Einige PDF-Dokumente (z. B. ältere Bedien- oder Sicherheitsdatenblätter) sind noch nicht vollständig barrierefrei. Es fehlen teils Tags, korrekte Lesereihenfolgen oder Alternativtexte.
- Vereinzelt sind Sekundärbuttons und Links in Randbereichen mit knappen Kontrasten ausgestattet. Eine farbliche Überarbeitung ist geplant.
- Bei sehr umfangreichen Filterlisten kann die Tastaturnavigation länger dauern. Eine Gruppierung und verbesserte Fokuslogik sind in Arbeit.
- Produktbilder-Galerien bieten noch nicht auf allen Seiten konsistente Tastaturkürzel für Bildwechsel. Ein Abgleich aller Vorlagen erfolgt.
- Eingebettete Drittinhalte (z. B. Karten oder externe Widgets) entsprechen nicht immer vollständig den WCAG-Anforderungen. Es stehen textbasierte Alternativen bereit, der Austausch betroffener Einbettungen wird geprüft.
- Ältere Video-Inhalte besitzen teils keine Untertitel oder Audiodeskriptionen. Eine Priorisierung und Nachrüstung läuft.
- Beim sehr hohen Zoom (über 300 %) kommt es an einzelnen Stellen zu Zeilenüberläufen. Layoutanpassungen sind geplant.
Geplante Verbesserungen und Zeitplan
Barrierefreiheit ist fortlaufende Arbeit. Für die kommenden Monate sind folgende Schritte vorgesehen:
- Überarbeitung des Farb- und Fokusdesigns für Nebenaktionen, Abschluss bis Q2/2026.
- Systematische Nachbereitung aller PDF-Dokumente nach PDF/UA-Standards, beginnend mit sicherheitsrelevanten Inhalten, Abschluss schrittweise bis Q3/2026.
- Vereinheitlichung der Bildergalerien und Tastaturkürzel, Abschluss bis Ende Q2/2026.
- Untertitel und, wo sinnvoll, Audiodeskriptionen für Kernvideos, erste Tranche bis Q2/2026, restliche Inhalte fortlaufend.
- Optimierung der Filterbedienung mit Gruppierung, Live-Regionen für Ergebnisse und schnelleren Sprungpunkten, Pilot bis Q2/2026.
- Re-Tests mit Nutzerinnen und Nutzern, die assistive Technologien einsetzen, anschließend Veröffentlichung der Ergebnisse in einer kurzen Zusammenfassung.
Alternative Zugangswege
Wenn bestimmte Informationen nicht barrierefrei vorliegen, stellen wir auf Wunsch zeitnah eine zugängliche Alternative bereit, zum Beispiel eine textbasierte Zusammenfassung, eine telefonische Auskunft oder eine barrierefreie PDF-Version. Nennen Sie bitte die betroffene Seite, das Dokument oder den Arbeitsschritt, damit wir schnell helfen können.
Feedback und Kontakt
Hinweise, Fragen und Kritik helfen uns, Hürden abzubauen. Rückmeldungen sind ausdrücklich willkommen – auch wenn etwas nur gelegentlich auftritt oder schwer zu beschreiben ist. Jede Nachricht wird gelesen und an das verantwortliche Team weitergeleitet.
Kontakt für Feedback:
Krug & Schreiber UG (haftungsbeschränkt)
[email protected]
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Bitte teilen Sie uns, falls möglich, folgende Angaben mit: die betreffende Seite oder Funktion, das verwendete Gerät und Betriebssystem, den Browser und, falls genutzt, die assistive Technologie. So können wir die Situation nachstellen und schneller eine Lösung bereitstellen.
Warum das wichtig ist
Barrierefreiheit ist ein Gewinn für alle: klare Sprache, verständliche Navigation und zuverlässige Technik machen den Einkauf einfacher. Hinter KS-Baumarkt stehen Menschen, die zuhören, verbessern und Verantwortung übernehmen. Das Ziel ist, dass Sie Ihre Aufgaben erledigen können – ohne Umwege, ohne unnötige Hürden und mit verlässlichen Informationen.
Datum der Erklärung
Diese Erklärung wurde am 09.03.2026 erstellt und zuletzt am 09.03.2026 überprüft. Sie wird bei wesentlichen Änderungen der Funktionen, des Designs oder der Inhalte aktualisiert.